Vandaag neemt SIDN haar vernieuwde domeinregistratiesysteem (DRS) in gebruik. Belangrijkste upgrade in deze versie is het afschaffen van de benodigde formulieren voor registratie en verhuizing. Domeinnamen kunnen door deze wijziging sneller worden verhuisd en geregistreerd, hoewel TransIP mij op dit moment al vrijwel al het werk uit handen neemt. Fijn dat .nl ook het verhuis token gaat gebruiken. Verhuizingen zullen daardoor een stuk sneller uitgevoerd kunnen worden.
TransIP meldt tevens dat “Ook de huidige technische eisen voor de DNS-configuratie komen te vervallen.”. Kan daar niets over lezen op SIDN.nl (wel over aangepaste DNS-check met DNSSEC ondersteuning, als voorbereiding op de verwachtte DNSSEC implementatie in augustus). Ik vond de oude eisen op zich prima. Streng doch rechtvaardig, zeg maar. In mijn ervaring zijn .nl domeinen stabiele domeinen en ik ben dan ook zelden nameserver problemen tegengekomen bij het benaderen van .nl’s.
En daarmee is de langverwachte bèta van het vernieuwde ilse.nl, onder licentie ontwikkeld door Ilse-vader Merien ten Houten, zojuist officieel gelanceerd.
Update 11 maart: lees mijn eerste bevindingen op Spotlight Effect.
Met veel interesse (en zelfs een beetje jaloezie) heb ik afgelopen jaar de lancering van Yunoo gevolgd. In mijn ogen een fantastisch innovatie! Toch voelt het een beetje omslachtig: het importeren van data uit een secondaire bron (de bank). Direct reisde mij de vraag waarom banken hier zelf niet op zijn gekomen. Zij hebben namelijk alle data al!
Het zou toch fantastisch zijn om per maand reserveringen naar mijn spaarrekening te kunnen taggen. Zodat ik na verloop van tijd precies kan zien hoeveel spaargeld er in het potje met tag ‘vakantie VS’ zit, en hoeveel geld ik heb omgezet in goudgele liquiditeit in de tag ‘kroeg’.
Taggen in Rabobank internet bankieren.
Of waarom kan ik niet subscriben op de RSS feed van mijn transactie overzicht. Natuurlijk heeft dit security implicaties, maar er is vast wel een middenweg te vinden daarin. Tenslotte werkt één van de grootste banken van Nederland ook nog steeds met TAN codes.
Conservatief
Banken zijn notoir conservatief, ook wat internet bankieren betreft. Begrijpelijk ook, want mijn opa moet er ook mee kunnen werken. Interface wijzigingen kan je niet zomaar doorvoeren. Toch zal het nodig zijn om het product sexy te maken om de jonge generatie te engagen. Desnoods in een aparte uitvoering. Eerlijk is eerlijk, Rabobank is waarschijnlijk de meest innovatieve bank van Nederland. Ze hebben zichzelf opnieuw uitgevonden als telco en hebben ons betalen per SMS gebracht. Dan kan dit toch niet zoveel gevraagd zijn? 
Update: ING introduceert TIM
Mijn gebeden zijn verhoord: ING introduceert het digitale huishoudboekje ‘TIM’ genaamd. TIM stopt bij- en afschrijvingen in categorieën, en heeft een automatische koppeling met een ING-betaalrekening. Met dank aan @baswieleman.
Onlangs ontving ik een geheugensteun van Nuon per SMS:
“Goedendag. Voor verwerking van uw verhuizing heeft Nuon uw meterstanden nodig. U kunt deze met opnamenummer 2006010333 doorgeven op www.nuon.nl of tel 08001548.”
Zo’n herinnering is natuurlijk ontzettend handig, maar het was mij niet duidelijk of het nou om de meterstanden op het oude- of het nieuwe adres ging. Omdat de afzender geen telefoonnummer maar slechts ‘Nuon’ was, kon ik niet per SMS reageren om mijn vraag te stellen, maar moest ik de customer support bellen (0900-nummer).
E-mail nieuwsbrieven
Notoir zijn natuurlijk de e-mail nieuwsbrieven met ‘noreply@’-adressen. Zo ontving ik per e-mail een reminder van nrc next met de mededeling dat ik een mooie actie misloop. Op mijn oude adres heb ik ooit een abonnement op deze prima krant gehad. De herinneringsbrief is waarschijnlijk naar mijn oude adres verstuurd en daarom heb ik deze nooit ontvangen. Het leek mij handig om direct mijn nieuwe adres door te geven. Helaas: de mail was verstuurd vanaf een no-reply adres en de mailing bood niet de mogelijkheid om mijn gegevens te wijzigen. Zonde, want ik sluit niet uit in de toekomst weer een abonnement op deze krant te nemen.
Waarom luisteren organisaties niet?
Eigenlijk is er geen goede reden te bedenken waarom organisaties wel verzenden maar vervolgens niet luisteren. Ze hebben alle data om dit wel te doen. Nuon heeft mijn 06-nummer gekoppeld aan mijn opnamenummer en andere klantgegeven. Nrc next heeft mijn e-mail adres gekoppeld aan mijn offine adres.
E-mail en SMS zijn echt al heel lang volwaardige communicatiekanalen. Hoogste tijd dat ze ook zo gezien worden bij het inrichten van CRM/ERP systemen.
De tijd van push is echt voorbij: tijd om de dialoog aan te gaan met de klant!
Zowel achter als voor de schermen wordt er druk gebouwd aan dit nieuwe blog. In het Engels posten levert een groter publiek op, maar in mijn geval te weinig posts en te weinig focus. Tijd voor take 2.0.
In de (nabije) toekomst zal ik hier gaan bloggen over mijn grootste passie: het optimaliseren van websites voor bezoeker en eigenaar. Artikelen over usability, social media en —in mijn ogen— geniale web concepten en leuke projecten van dotBlue. Misschien zo nu en dan iets over zoekmachine optimalisatie, maar voor de echte liefhebber verwijs ik graag door naar het blog van mijn collega annex SEO-guru: Steven van Vessum.
Twee kleine WordPress bugjes die ik tegenkwam tijdens de herinrichting van mijn blog:
- Duplicate content (toch nog even over SEO): http://vincent.vanscherpenseel.nl/algemeen/in-aanbouw/ en http://vincent.vanscherpenseel.nl/blablabla/in-aanbouw/ geven allebei dezelfde content (oplossing hier);
- Na een ram op <enter> in het ‘+ Add New Category’ blok bij een nieuwe post wordt het formulier gepost maar de nieuwe categorie niet opgeslagen.
With just a couple of hours in the year 2009 left and the 2nd decade of the 21st century about to start, it’s time to look back at what has been a very good year. 2009 has been a year with a lot of highlights, and in retrospect I can’t really think about anything happening that I didn’t like.
I am glad I was able to travel a lot in 2009. Jeanine and I visited The Gambia and Izmir even twice. I am writing this from the warm Canary Islands, a good place to be to welcome the new year 2009 was also the year I bought my first car, and although it immediately required a lot of fixes it’s still running happily Having a car is one of those things you can’t live without once you have one.
Another major improvement to my live was the laser eye surgery I had done to get rid of my contacts. Having my eye-sight perfected to 130% I can say it was a really good decision. I’m glad I finally gave in to Jeanine and just had it done.
So what will 2010 bring? Well, it’s bound to become an ever better year! Starting from February I’ll start working on my final thesis in my company: dotBlue. Also, I intend to do a lot more blogging (but probably Dutch only).
Regarding New Year’s resolutions: as every year I have quite a list. But I think it would be better to just keep them to myself, as I have a track record of breaking them within the first 2 weeks of the new year.
I wish everyone a very healthy and successful 2010! See you on the flip-side!
Since yesterday 1 pm 1 out of 4 customers of Vodafone in The Netherlands are unable to set up or receive voice calls, send text message or use their 3G connections. I am one of the happy few. Anyway, aside from this issue they have another problem: an unavailable website. The other Dutch telcos are probably throwing parties right now 
Now the Halloween holiday is getting more and more popular in The Netherlands Jeanine and I decided to give pumpkin carving a try. Nowadays you can even buy pumpkins and carving tools at Intratuin (the local garden shop) so one could say Halloween really made it here. To be honest I was rather impressed with my own pumpkin (the ‘thing’ on the right) but when Jeanine finished her pumpkin it just looked so damn ugly in comparison. I was really impressed by Jeanine’s carving skills!
Happy Halloween!
After months of hard work the E-mark Mail website has been released. The primary goals of the website are obtaining new leads for our E-mail Marketing platform and informing our customers. Free e-mail marketing whitepapers are available in the ‘Kennisbank‘ (Dutch only though). The E-mark Group corporate website remains at www.e-markgroup.com (available in both Dutch and English). Alright, time for beer!
